就在最近 ,亿人用报一份由 OpenAI 与哈佛大学、使识都杜克大学联合完成的告首关于研究报告横空出世 ,名字平淡无奇 :《How People Use ChatGPT》 。曝光但别因为标题忽视了——这可能也是亿人用报迄今最全面的一份「AI 使用报告」,研究者们不靠问卷、使识都香肠派对科技2025年最新版不靠臆测,告首关于而是曝光直接抽样了超过百万条真实对话 ,把 ChatGPT 用户的亿人用报日常使用习惯剖了个底朝天。
这份报告的使识都特别之处 ,在于真刀真枪的告首关于数据和研究 :样板涵盖 2024 年 5 月至 2025 年 6 月的消费者版 ChatGPT,对话量级达到 150 万条以上,曝光采用 LLM 自动标注与隐私保护管线处理。亿人用报换句话说,使识都研究者本人从头到尾没看到任何用户原始消息,告首关于但依旧能抽丝剥茧 ,整理出一份全球 AI 对话使用的真实样貌。


图片来源:OpenAI

报告披露,截至 2025 年 7 月,ChatGPT 周活用户数突破 7 亿 ,约占全球成年人口的十分之一,周消息量达到惊人的 180 亿条 。这个体量,熊猫科技免费挂香肠派对毫无疑问都是目前规模最大的 AI 应用,也在很大程度上代表 AI 应用的探索进程。

这也引出了一个耐人寻味的问题:当这么多人在生活和工作中使用 AI,它们究竟在用它干什么 ?答案可能会彻底推翻你的主观印象 。
很多媒体在报道这份研究时,喜欢用一句话概括:非工作用途占比飙升到七成以上,来表明 ChatGPT 日常化的趋势 。但如果只停留在这个结论,其实有点可惜 ,因为这份论文真正的价值,不在于告诉我们 ChatGPT 用户在干什么,而在于揭示了 AI 对话使用正在形成怎样的规律,以及它与我们想象的落差 。
第一个被推翻的刻板印象就是 ,用户更多用 AI 加工 ,而非从零生成 。
研究显示,编程相关的对话仅占 4.2% ,而写作类任务在职场相关对话里却占到四成 。这当然也因为更多 AI 编程工作集中 IDE /代码编辑器等实际工作场景中 ,但说明了写作类任务的北极星辅助器(免费)重要性。
更关键的是 ,这些写作任务里有三分之二并非「从零生成」,而是「加工」——改写、润色 、翻译或优化逻辑 。换句话说,更多用户并不是把 ChatGPT 当成一个「自动写手」,而是帮他们把已有内容打磨得更好 。这种「改写型」使用场景,正好契合写作的痛点。
第二个亮点,是意图的分布 。
图片来源:OpenAI
论文也把用户动机拆解为三类 :Asking(问) 、Doing(做)、Expressing(表达)。总体上,「问」的占比最高(51.6%),「做」次之(超过三成) ,表达最少(仅一成)。但在工作相关场景中 ,情况发生了逆转:做跃升为 56%,写作又是香肠派对直装科技最主要的「做」。
这也透露出在生活中